配送ポリシー
送料について
複数商品を同時にご購入いただいたお客様の商品で、お送り先が同一でまとめて梱包が可能な場合に限り、後日返金いたします。(返金のご対応にお時間をいただく場合があります。返金の際はご登録のメールアドレスに通知をお送りします)
※離島などは発送不可
【配送トラブル防止のためのご案内】
日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
配送トラブルを未然に防ぐため、ご注文の際には以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
商品はすべて「低温輸送」にてお届けいたします。
ご注文の際は、お届け先様の住所に不備がないか、転居や長期不在の予定がないかを必ずご確認ください。
万が一、転送サービスをご利用になる場合は、お届け先様の負担で費用が発生いたします。なお、お届け先変更により発生する追加送料につきましては、弊社では保証いたしかねますのでご了承ください。
長期不在・転居先不明・住所不備等が判明した場合には、弊社よりご依頼主様へご連絡いたします。
商品の特性上、キャンセルはできません。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、円滑な配送サービスのため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。