返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

返品期限・・・
基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

不良品・・・・
商品到着後商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品送料・・・
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

※下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ（袋・ケース）のない商品
・正しい保管方法で保存されてない商品

返品・返金について・・・
商品に漏れ、破れ、賞味期限切れ等の不備がございましたら、商品到着から7日以内にご連絡いただいた場合のみ交換をお受けいたします。なお、お客様都合の返品はお受けできません。
発送商品をお受け取りにならず、弊社に商品が戻ってきた場合は、既定の金額を請求させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

※クーリングオフについて
クーリングオフは、インターネットショッピング(ネット通販・インターネットでの通信販売)には適用されませんので、ご了承ください。

交換をご希望の場合は、お問い合わせ からご連絡ください。

【配送トラブル防止のためのご案内】

日頃より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
配送トラブルを未然に防ぐため、ご注文の際には以下の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。

ご注文の際は、お届け先様の住所に不備がないか、転居や長期不在の予定がないかを必ずご確認ください。
万が一、転送サービスをご利用になる場合は、お届け先様の負担で費用が発生いたします。なお、お届け先変更により発生する追加送料につきましては、弊社では保証いたしかねますのでご了承ください。
長期不在・転居先不明・住所不備等が判明した場合には、弊社よりご依頼主様へご連絡いたします。
商品の特性上、キャンセルはできません。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、円滑な配送サービスのため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。